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  • 铭鑫显卡怎么样?铭鑫的显卡怎么样?显卡吧?铭鑫图形卡保修条例(主流标准版)

    电脑杂谈  发布时间:2016-10-04 03:00:28  来源:网络整理

    你是否正在寻找关于铭鑫显卡怎么样的内容?让我把最实时的东西奉献给你:

    感谢您购买由科正达(香港)电子生产的铭鑫品牌显卡产品,为了您获得满意的服务,建议您认真阅读以下和您相关的售后服务条款:
    在正常使用情况下,科正达(香港)电子(以下简称“本公司”)对铭鑫品牌显卡产品实行三年有限保固服务。

    适用范围
    本有限保证条款仅适用于个人用户,商业用户、行业特供用户请与本公司另行签订售后服务协议。
    注:铭鑫GTX680、GTX670、GTX570、HD6970、HD6950、HD5870等原厂公版卡不适用本售后服务条例,仅享受一年免费保修服务(非人为损坏)。

    约定
    良品:指统一返厂修理并清洗整理过的返修产品
    工作日计算:遇国家法定节假日从下一工作日开始计算;客户送修显卡当日不计入工作日统计,从下一工作日开始计算。
    铭鑫无忧退换货:因铭鑫自身因素导致约定时间内未完成客户的返修请求,客户有权协商更换其它产品或按购买凭证记载的金额全额退款。受物流和返修渠道所限,网购用户暂不享受铭鑫无忧退换货服务承诺,但本公司会尽力在约定时间内响应客户的返修请求。

    全国联保:以省为界限,当显卡有效购买凭证记载的购买地与显卡送修地不一致时,即适用全国联保条款。本公司官方网购平台销售的显卡由本公司及其各大区销售服务中心提供售后服务,若客户直接联系当地经销商承保,则适用全国联保条款。

    下列情况造成的显卡损坏不属于产品质量问题,不享受“免费保换期”和“全免费维修期”。对于人为损坏的显卡维修请求,铭鑫将收取零件费和维修工本费。

    附: 铭鑫返修件接收标准

    免费保换期:
    一.铭鑫显卡自售出之日起,15天内(含)如发生产品质量问题,本公司授权机构将提供新品包换服务。请携带显卡、全部附件及完整包装,凭有效购买凭证,向显卡销售者提出新品包换服务要求。
    新品包换服务响应时间少于或等于三个工作日。如三个工作日内无产品更换,客户可享受铭鑫无忧退换货服务。
    耗材和附件的保修:风扇部件属耗材,保换期限为两年。随卡线缆等附件,保换期限为三个月。
    如无法出示有效购买凭证,本公司恕不提供新品包换服务,仅提供包换良品或全免费维修服务。
    附件或包装不齐全者,本公司恕不提供新品包换服务,仅提供包换良品或全免费维修服务。
    人为损坏的显卡不可享受此服务。

    二.铭鑫显卡自售出之日起,第16天至第十二个月内如发生产品质量问题,本公司授权机构将提供包换良品服务。请凭有效购买凭证,向显卡销售者提出包换良品服务要求,。
    包换响应时间少于或等于七个工作日。如七个工作日内无产品更换,客户可享受铭鑫无忧退换货服务。
    如无法联络到显卡销售者,客户可就近向本公司的全国销售服务平台寻求包换良品服务。本公司自收到故障显卡之日起,十个工作日内将包换良品返还用户,同时客户不享受铭鑫无忧退货服务。
    如无有效购买凭证,显卡的包换良品期限为显卡条码所示出厂日期递加12个月。
    人为损坏的显卡不可享受此服务。

    全免费维修期:
    铭鑫显卡自售出之日起,第十二个月至第二十四个月内如产品质量问题,本公司将提供全免费维修服务。全免费维修服务完全免除人工费、工本费(包括主芯片和显存)等各项费用。请凭有效购买凭证,向显卡销售者提出免费维修服务要求。
    全免费维修响应时间少于或等于十二个工作日。如十二个工作日内产品未维修妥当,客户可享受铭鑫无忧退换货服务,退货金额为显卡当时零售价格(已停产产品以停产日的价格计)。
    如无法联络到显卡销售者,客户可就近向本公司的全国销售服务平台寻求全免费维修服务。本公司自收到故障显卡之日起,十五个工作日内将修妥的显卡返还客户,同时客户不享受铭鑫无忧退货服务承诺。
    如无有效购买凭证,显卡的全免费维修期限为显卡条码所示出厂日期递加24个月。
    人为损坏不在此服务范围。

    免人工费维修期:
    铭鑫显卡自售出之日起,第二十四个月至第三十六个月内如产品质量问题,本公司将提供全免费维修服务。免人工费维修期完全免除人工费,仅收取相关的维修材料成本费用。请凭有效购买凭证,向显卡销售者提出免人工费维修服务要求。
    免人工费维修期响应时间少于或等于二十个工作日。经检测发现该产品确实无法修理或客户无法接受维修费用,本公司将把故障卡连同检测报告一并归还客户。
    如无法联络到显卡销售者,客户可就近向本公司的全国销售服务平台寻求免人工费维修服务。本公司自收到故障显卡之日起,二十五个工作日内将检测结果告知用户。经检测发现该产品无法修理或客户无法接受维修费用,本公司将把故障卡连同检测报告一并归还客户。
    如无有效购买凭证,显卡的全免费维修期限为显卡条码所示出厂日期递加36个月。
    人为损坏不在此服务范围。


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